Μεγάλη αναστάτωση προκλήθηκε το πρωί της Δευτέρας στον σταθμό του Μετρό «Σύνταγμα», όπου επικράτησε έντονος συνωστισμός για αρκετή ώρα, προκαλώντας ταλαιπωρία σε εκατοντάδες επιβάτες και αντιδράσεις.
Η εξαιρετικά αυξημένη κίνηση που σημειώθηκε λίγο μετά τις 08:00 ανάγκασε τον υπεύθυνο του σταθμού να ενεργοποιήσει το πρωτόκολλο ασφαλείας, διακόπτοντας την κίνηση της κυλιόμενης σκάλας καθόδου για λόγους ασφαλείας.
Σύμφωνα με τη ΣΤΑΣΥ, το περιστατικό θεωρείται «όχι και τόσο συνηθισμένο» και εντοπίστηκε στην αποβάθρα προς αεροδρόμιο, στο σημείο σύνδεσης της γραμμής 2 (κόκκινη) με τη γραμμή 3 (μπλε), με προορισμό τη Δουκίσσης Πλακεντίας.
Αν και η συχνότητα των δρομολογίων παρέμεινε στα 4 λεπτά ανά συρμό, η πολύ μεγάλη προσέλευση επιβατών προκάλεσε καθυστερήσεις, με πολλούς να παραμένουν στην αποβάθρα περιμένοντας να επιβιβαστούν.
Η παύση της κυλιόμενης σκάλας καθόδου αποτελεί μέτρο ασφαλείας, που ενεργοποιείται όταν υπάρχει κίνδυνος ατυχήματος λόγω υπερβολικού συνωστισμού. Η κατάσταση ομαλοποιήθηκε λίγο πριν τις 09:00, σύμφωνα με τους αρμόδιους.
Ωστόσο, οι καθημερινοί χρήστες του μετρό εκφράζουν διαφορετική άποψη, υποστηρίζοντας ότι το φαινόμενο μόνο «πρωτοφανές» δεν είναι.
Όπως έγραψε ο ραδιοφωνικός παραγωγός Σπύρος Παγιατάκης σε ανάρτησή του στο Facebook, «Πηγαίνω στη δουλειά σαν σαρδέλα, αν καταφέρω να μπω σε βαγόνι». Περιγράφοντας το χάος της Δευτέρας, σημείωσε:
«Σταθμός Σύνταγμα, κατεύθυνση Αεροδρόμιο, πρωί Δευτέρας 20/10 – 08:30. Καθημερινό το θέμα αλλά σήμερα ήταν το καλύτερο από όλα! Πηγαίνω στη δουλειά σαν σαρδέλα, αν καταφέρω να μπω σε βαγόνι, και κάτι ταλαίπωροι τουρίστες προσπαθούν να πάνε στο αεροδρόμιο (και αυτή είναι η τελευταία εικόνα τους από την Αθήνα). Υπερβολικά αραιά δρομολόγια για τόσο πολύ κόσμο», καλώντας τις αρμόδιες αρχές να λάβουν πρωτοβουλίες για την αύξηση των δρομολογίων.
